Informations
Abonnement
1. Durée de l’abonnement
Tout abonnement est conclu pour une durée de 6 mois. Le client s’engage à respecter cette durée ainsi que les conditions de paiement prévues lors de la souscription.
2. Modalités de paiement
Le paiement de l’abonnement s’effectue mensuellement, à la date convenue lors de l’inscription.
Le client s’engage à régler chaque mensualité dans les délais prévus, sans interruption durant la période d’engagement de 6 mois.
L’absence du client ou le fait de ne pas utiliser les services ne suspend pas automatiquement les paiements dus.
3. Retards et défauts de paiement
En cas de mensualité impayée à la date prévue :
Un rappel sera envoyé au client afin de régulariser sa situation.
Le client disposera d’un délai de 7 jours calendrier après le rappel pour effectuer le paiement.
Si le paiement n’est toujours pas effectué, l’accès aux services pourra être temporairement suspendu, dans les limites autorisées par la loi et selon les conditions contractuelles applicables.
L’abonnement reste soumis à la durée d’engagement initiale. Une suspension pour non-paiement ne signifie pas que les mensualités dues sont annulées.
En cas de difficultés de paiement, le client est invité à contacter l’établissement afin de convenir, si possible, d’une solution.
4. Paiements réguliers
Le client est responsable du respect des échéances de paiement.
Afin d’éviter les oublis, il est recommandé de mettre en place un ordre permanent ou un paiement automatique mensuel, lorsque cette possibilité est disponible.
5. Arrêt anticipé de l’abonnement
L’abonnement étant conclu pour 6 mois, toute demande d’arrêt anticipé doit être adressée à l’établissement et sera examinée conformément au contrat signé et à la législation applicable.
6. Acceptation du règlement
La souscription à un abonnement implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes conditions, remises au client avant la conclusion du contrat.
Cartes et autres séances
Conditions d’annulation
Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.
Passé ce délai, la séance sera considérée comme due et ne sera ni remboursée ni reportée.
Merci pour votre compréhension et votre confiance envers ARTISTICA.
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